Управление гостиничными комплексами требует обеспечения безопасности самих зданий, номерного фонда, защиты имущества посетителей от краж и т.п. Современные камеры, установленные на этажах и в холлах, исполняют эту функцию только частично. Справиться с задачей помогают электронные замки для гостиниц, которые лучше всех обеспечивают безопасность, разделяя зоны доступа посетителей и персонала, или СКУД (система контроля и управления доступом). СКУД в гостиницах включает в себя:
- электронную карточку — ключ;
- устройство программирования ключа;
- оборудование для обеспечения контроля доступа в дверях и на входных устройствах.
Электронный замок в гостиницу должен быть совместимым с гостиничным оборудованием и программными комплексами. Чаще применяют универсальные замки — TCP/IP, которые позволяют идентифицировать серийный номер ключа во всех отделах гостиницы, включая бары, рестораны, зоны релаксации, перенося услуги на счет номера клиента. Использование электронных замков позволяет настроить систему энергосбережения, видеонаблюдения таким образом, чтобы они включались при срабатывании замка у двери — автоматически запуская освещение и запись видеокамер. Экономия ресурсов ощутима в больших гостиницах.
Преимущества электронных замков в гостиницах
Оценить выгодность установки СКУД можно по функциям, упрощающим работу персонала гостиниц:
- контроль дат заселения и выезда гостей;
- учет оплаченных услуг и долга гостя по номеру при выселении;
- учет посещения различных зон доступа, ограничение прохода посетителей в рабочие помещения персонала;
- автоматизация освещения и видеонаблюдения;
- работа администратора в одной программной среде со всеми услугами.
Правильно установив электронные замки, руководство гостиницы получает повышение эффективности работы и качества управления, разделение зон ответственности персонала.